• Se trata de la actuación 12, de Señalización Turística Inteligente, en el marco del PSTD Banyoles, Ciudad del Agua, de la Convocatoria Extraordinaria 2022 del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea – Next Generation EU.
El Ayuntamiento de Banyoles ha presentado la actuación número 12, titulada «Señalización Turística Inteligente», que ha supuesto la renovación e instalación de más de 150 señales repartidas por toda la ciudad con el objetivo de ofrecer información de orientación e identificar los puntos de interés turístico. Un centenar de señales incluyen un dispositivo electrónico (beacon) conectado a una aplicación móvil para mejorar la experiencia tanto de la ciudadanía como de los visitantes mediante rutas guiadas. Asimismo, la aplicación se complementa con un asistente virtual a través de WhatsApp. El coste total de la actuación, financiada con fondos Next Generation, ha sido de 208.620 euros.
En las últimas semanas se han instalado y renovado unas 150 nuevas señales en toda Banyoles, distribuidas de la siguiente manera: banderolas para peatones (33), placas de seguimiento para bicicletas (52), banderolas e hitos de madera (16), placas de pared (19), puntos de información turística (15), tótems (3) y señales para vehículos (2). Además, también se han retirado 35 señales ya existentes.
Anna Tarafa, concejala de Turismo, ha destacado que «la instalación de la nueva señalización nos permite mejorar la información y la orientación, tanto de los visitantes como de la ciudadanía. Además, la aplicación móvil es una solución tecnológica que facilita a los visitantes información actualizada sobre los puntos y espacios más relevantes, de mayor interés y atractivo para ellos, así como rutas y mapas de calor».
La instalación de las 52 placas de seguimiento para ciclistas se enmarca también en la actuación número 8, «La Gran Vuelta», con la que se instaló un contador de bicicletas en el paseo Darder y un punto de autorreparación de bicicletas, además de una mesa de pícnic en el espacio de la Riera Canaleta. Asimismo, se ha elaborado el folleto «Gran Vuelta», con una estética similar a la de los materiales de cicloturismo de carretera y gravel de la marca «Banyoles Cycling», en el que se muestra un itinerario de 12 kilómetros que permite recorrer Banyoles por su periferia y el entorno del lago.
Señalización turística inteligente
Con el objetivo de mejorar la experiencia de la ciudadanía y de los visitantes mediante información contextual, rutas temáticas, contenidos multimedia y herramientas de interacción digital con el espacio público, se ha creado una aplicación para dispositivos móviles.
La señalización instalada incorpora unos sensores (beacons) que detectan, a una distancia máxima de 20 metros, a las personas que pasan por ese lugar, lo que permitirá obtener datos sobre la afluencia de personas en determinadas zonas y equipamientos del municipio.
La aplicación, disponible para Android y Apple, puede encontrarse bajo el nombre de «DBny» y se complementa también con un asistente turístico con Inteligencia Artificial a través de WhatsApp.
El plazo de ejecución ha sido de dos meses y la actuación ha supuesto una inversión total de 208.620 euros, financiados a través de los fondos Next Generation.
